Naš alat za upravljanje vašim dopuštenjem za uporabu kolačića privremeno je izvan mreže. Stoga možda nedostaju neke od funkcija koje zahtijevaju vaš pristanak za uporabu kolačića.
DATA CATEGORIES
Kontaktni podaci:
- Ime
- Titula
- Adresa
- Spol
- Broj telefona / broj mobilnog telefona
- Inicijali
- Fax
Osobni podaci:
- Datum rođenja
- Obiteljski status
- Članovi obitelji
- Vozačka dozvola (vrsta)
- Zanimanje
- Zahtjevi za npr. informacije, probnu vožnju
- Preferirani distributer
- Hobiji
- Preferirani oblik plaćanja
- Preferirani način informiranja
- Identifikacijski broj vozila
- Naziv društva
Identifikacijski podaci:
- Broj kupca/ korisnički identitet
- Broj ugovora
Povijest kupca:
- Stupanj zadovoljstva kupca (i dodatne informacije sa selfcare platforme)
- Primljene ponude
- Podaci o kupnji automobila uključujući model, konfiguraciju, datum kupnje, datum registracije, broj registarske oznake, datum narudžbe, datum isporuke, posjednik automobila, popis cijena
- Informacije o jamstvu
- Preostala vrijednost
- Informacije o financijskim uslugama BMW-a (podaci o ugovoru npr. metoda plaćanja, trajanje leasinga, hipoteka)
- Izborne informacije unutar osiguranja "Roland Schutzbrief" (npr. vozila u
kućanstvu, korištenje usluga mobilnosti) - Podaci o kupljenim dijelovima, dodacima i lifestyle proizvodima
- Podaci prikupljeni prilikom posjeta kod distributera (npr. zahtjevi, podaci o konzultacijama, odgovorni prodajni savjetnik, povijest usluga)
- Povijest kampanje/ Odaziv na kampanju
- Izborni podaci kupca o vlasništvu vozila drugih proizvođača putem npr. BMW platforme za rabljene automobile
- Sudjelovanje na događajima (mjesto, društvo)
- Povijest prigovora
- Povijest usluga
Podaci o korištenju vozila:
- Ukoliko kupac ima connected drive /ride račun, moguće je koristiti sljedeće podatke:
- Razina napunjenosti spremnika za gorivo
- Preostala kilometraža koju vozilo može prijeći s trenutnom razinom napunjenosti spremnika za gorivo
- Informacije o stanju u prometu u realnom vremenu (ulazni navigacijski podaci)
- Vanjska temperatura
- Položaj lokacije (uključujući adresu preuzimanja (u slučaju najma automobila) ili mjesto parkiranja u slučaju parkiranog vozila i samo s aktiviranim connected drive računom)
- Kilometraža
- Prosječna brzina
- Korištenje digitalnih usluga
Podaci o aplikaciji/ internetskoj stranici/ društvenim mrežama:
- Ako je korisnik registriran ili prijavljen, moguće je koristiti sljedeće podatke:
- Prosječni podaci o upotrebi aplikacije (ponašanje s obzirom na klikove unutar aplikacije)
- Informacije o lokaciji
- Korištenje online zabavnih sadržaja
- Korištenje posjećene internetske stranice BMW Grupe
- Podaci o kolačićima (ovisno o odobrenju pravila o kolačićima)
- Korištenje internetskih stranica društvenih mreža BMW-a (npr. posjeti i aktivnosti na forumima)