Koncentrirajte se na zadovoljstvo u vožnji. Za sve ostalo brinemo mi. MY BMW servis.

Iskusite uslugu iznova. Bilo kada. Sa bilo kojeg mjesta. My BMW servis nudi vam širok spektar usluga koje će vam olakšati život. Od zakazivanja online termina servisa, umrežavanja vašeg BMW-a s aplikacijom My BMW, do beskontaktnog prijema usluge kako bi se izbjeglo vrijeme čekanja i Smart Video komunikacije za maksimalnu transparentnost dodatnih usluga. Naša ponuda digitalnih usluga prilagođena je vašim potrebama i željama. Pametni i inovativni, pojednostavljuju vaš svakodnevni život i pružaju vam individualnu podršku.

Pročitajte više
Koncentrirajte se na zadovoljstvo u vožnji. Za sve ostalo brinemo mi. MY BMW servis.

My BMW Service.

My BMW Service

ONLINE NARUČIVANJE NA SERVIS

Zakazivanje termina servisa prikladnije nego ikad: s online sustavom za naručivanje na servis od sada možete zakazati sastanak u BMW radionici sa samo nekoliko klikova i danonoćno na web mjestu vašeg BMW servisnog partnera - što je brže moguće. Prema vašim potrebama. Kad vam najbolje odgovara.

Pročitajte više
ONLINE NARUČIVANJE NA SERVIS

Vaše prednosti

  • Maksimalna ušteda vremena i intuitivan rad.
  • Brzi ulazak zbog osobnog računa.
  • Imenovanje bez obzira gdje se nalazite i bez obzira na vrijeme.
Pročitajte više
ONLINE NARUČIVANJE NA SERVIS

U samo tri koraka do željenog termina

  1. Kliknite na naš sustav za online naručivanje na servis.
  2. Unesite sve potrebne podatke za nadolazeći servis.
  3. Odaberite željeni datum.
Pročitajte više

MY BMW APP.

Pomoću aplikacije My BMW ostajete povezani sa svojim vozilom čak i kada niste u svom BMW-u. Aplikacija planira putovanja uzimajući u obzir trenutnu prometnu situaciju i upozorava vas da pravovremeno krenete. U slučaju kvara, automatski prenosi podatke o vašoj lokaciji i vozilu kako biste mogli dobiti pomoć što je brže moguće. Aplikacija vas također podsjeća da ugovorite termin za servis i nudi mnogo više funkcija koje se neprestano proširuju.

Pročitajte više
My BMW App

Vaše prednosti

  • Udobno upravljanje i kontrola vozila, bez obzira gdje se nalazili.
  • Jednostavno upravljanje servisom i održavanjem vašeg BMW-a.
  • Brza BMW pomoć na cesti zahvaljujući automatskom prijenosu podataka o vozilu i lokacije.
  • Vijesti i novosti o BMW-u.
  • Fleksibilno online naručivanje termina servisa.
Pročitajte više
My BMW App

U samo tri koraka do My BMW aplikacije

  1. Besplatno preuzmite aplikaciju My BMW s Apple Store ili Google Play trgovine.
  2. Prijavite se svojim BMW ID-om ili otvorite novi račun.
  3. Unesite broj šasije svog BMW-a i povežite svoje vozilo s aplikacijom My BMW.
Pročitajte više

BMW SMART VIDEO COMMUNICATION.

Zahvaljujući BMW Smart Video Communication - inovativnom sustavu za video dijalog - jednostavno možete pogledati preko ramena naših servisnih stručnjaka. Dok se vaš BMW servisira u zastupništvu, e-poštom, SMS-om ili putem My BMW aplikacije dobit ćete video nastao izravno u radionici. Bez obzira gdje se nalazite, možete točno vidjeti koji su potrebni dodatni radovi održavanja i popravaka. Također ćete dobiti detaljnu ponudu za predloženi rad na servisu. Kada se uvjerite, možete je odobriti jednim klikom.

Pročitajte više
BMW Smart Video Communication

Vaše prednosti

  • Uvjerite se u dodatne zahtjeve usluge uz pomoć pojedinačnog videozapisa.
  • Naši servisni stručnjaci detaljno objašnjavaju svaku potrebu za popravkom.
  • Potvrdite potrebu za popravkom tek kad se u to uvjerite
  • Nema skrivenih troškova. Uz brze odluke možete svoj BMW čim prije vratiti u pogon.
Pročitajte više
BMW Smart Video Communication

Tako jednostavno

  1. Dok se vaš BMW servisira u zastupništvu, e-poštom, SMS-om ili aplikacijom My BMW primit ćete videozapis stvoren izravno u radionici.
  2. Detaljan zahtjev za predložene dodatne servisne radove dobit ćete od svog BMW servisnog stručnjaka.
  3. O ponudi možete razgovarati sa servisnim stručnjakom ili je odobriti jednim klikom.
Pročitajte više

DIGITAL SERVICE RECEPTION

Najbolja usluga. Potpuno beskontaktno. Imate mogućnost dovoza svog BMW-a na jedno od naših beskontaktnih servisnih mjesta. Da biste to učinili, zakažite telefonom ili putem interneta sa svojim BMW servisnim centrom i odaberite prijem za beskontaktnu uslugu. Nekoliko dana prije dogovorenog termina dobit ćete poveznicu koja će vas uputiti na daljnje korake. Nakon toga, primit ćete kôd koji otvara vaš osobni ormarić. Ostavite tamo svoj ključ i kasnije ga ponovo podignite.

Pročitajte više
Digital Service Reception

Your advantages

  • Sada još više uštedite vrijeme uz prethodnu prijavu unaprijed.
  • Beskontaktno i bez gubitka vremena.
  • Najbolja usluga. Maksimalna neovisnost.
Pročitajte više
Digital Service Reception

It's that easy

  1. Dogovorite sastanak s prijemom digitalne usluge.
  2. Popunite svoje podatke
  3. Ostavite ključeve na terminalu
  4. Dobit ćete informacije čim se vozilo može ponovno prikupiti.
Pročitajte više