Naš alat za upravljanje vašim dopuštenjem za uporabu kolačića privremeno je izvan mreže. Stoga možda nedostaju neke od funkcija koje zahtijevaju vaš pristanak za uporabu kolačića.
POPIS KATEGORIJA PODATAKA
Kontaktni podaci:
- Ime
- Titula
- Adresa
- Broj telefona / broj mobilnog telefona
- Fax
Osobni podaci:
- Datum rođenja
- Obiteljski status
- Članovi obitelji
- Vozačka dozvola (vrsta)
- Zanimanje
- Zahtjevi za npr. informacije, probnu vožnju
- Hobiji
- Preferirani način informiranja
- Broj šasije
- Registarska oznaka
- Naziv društva
Identifikacijski podaci:
- Broj kupca/ korisnički identitet
- Broj ugovora
Povijest kupca:
- Stupanj zadovoljstva kupca (i dodatne informacije sa selfcare platforme)
- Primljene ponude
- Podaci o kupnji automobila uključujući model, konfiguraciju, datum kupnje, datum registracije, broj registarske oznake, datum narudžbe, datum isporuke, vlasnik automobila, popis cijena
- Informacije o jamstvu
- Preostala vrijednost
- Informacije o financijskim uslugama BMW-a (podaci o ugovoru npr. metoda plaćanja, trajanje leasinga, hipoteka)
- Opcionalni podaci o osiguranju (npr. vozilo u kućanstvu, službeno vozilo...)
- Podaci o kupljenim dijelovima, dodacima i lifestyle proizvodima
- Podaci prikupljeni prilikom posjeta poslovnici (npr. zahtjevi, podaci o konzultacijama, odgovorni prodajni savjetnik, povijest usluga)
- Povijest kampanje/ Odaziv na kampanju
- Izborni podaci kupca o vlasništvu vozila drugih proizvođača putem npr. BMW platforme za rabljene automobile
- Sudjelovanje na događajima (mjesto, društvo)
- Povijest prigovora
- Povijest usluga
Podaci o korištenju vozila:
- Ukoliko kupac ima connected drive /ride račun, moguće je koristiti sljedeće podatke:
- Razina napunjenosti spremnika za gorivo
- Preostala kilometraža koju vozilo može prijeći s trenutnom razinom napunjenosti spremnika za gorivo
- Informacije o stanju u prometu u realnom vremenu (ulazni navigacijski podaci)
- Vanjska temperatura
- Položaj lokacije (uključujući adresu preuzimanja (u slučaju najma automobila) ili mjesto parkiranja u slučaju parkiranog vozila i samo s aktiviranim connected drive računom)
- Kilometraža
- Prosječna brzina
- Korištenje digitalnih usluga
Podaci o aplikaciji/ internetskoj stranici/ društvenim mrežama:
- Ako je korisnik registriran ili prijavljen, moguće je koristiti sljedeće podatke:
- Prosječni podaci o upotrebi aplikacije (ponašanje s obzirom na klikove unutar aplikacije)
- Informacije o lokaciji
- Korištenje online zabavnih sadržaja
- Korištenje posjećene internetske stranice BMW Grupe
- Podaci o kolačićima (ovisno o odobrenju pravila o kolačićima)
- Korištenje internetskih stranica društvenih mreža BMW-a (npr. posjeti i aktivnosti na forumima)